Konsultasi Psikolog Masa Kini

Perkembangan teknologi membuat manusia modern menjadi ‘online’ dalam segala aktivitas. Hal sepele seperti berpergian hingga memesan makanan pun dilakukan secara online. Begitu pula dengan hal kompleks seperti penanganan kesehatan mental yang saat ini juga bisa dilakukan secara online. Namun, cara ini pun berbeda dengan konsultasi psikologi pada umumnya.

Jika konsultasi psikologi pada umumnya adalah pertemuan secara langsung antara pasien dengan dokter, konsultasi lewat online ini hanya melalui perantara tulisan yang dikirimkan secara online lewat email atau media sosial. Artinya, Psikolog tidak bisa melihat langsung bagaimana gestur tubuh, ekspresi wajah atau intonasi suara pasien saat konsultasi.

Arindah Arimurti, Advisor Pijar Psikologi menceritakan bahwa ada beberapa media dan cara yang dilakukan melalui konsultasi online. Pertama, konsultasi lewat email, yang artinya pasien langsung mengirimkan tulisan yang panjang dan lengkap. Namun, secara psikologisnya, pasien dapat menjelaskan semua keluh kesahnya dan apapun tanpa dijeda, bisa menggunakan bantuan gambar, link lagu ataupun video.

Kedua, konsultasi lewat chatting room. Pasien akan mengirimkan cerita sepanjang-panjangnya hingga nanti akan ada percakapan dua arah. Walaupun tidak dapat melihat gestur tubuh atau ekspresi wajah, namun psikolog bisa tau dimana ia bisa berhenti atau melanjutkan ceritanya.

Konsultasi lewat media online bisa membantu pasien yang malu untuk pergi ke Psikolog, karena dapat melakukan konsultasi dimana saja tanpa perlu bertemu secara langsung. Beberapa jasa konsultasi media online yaitu Pijar Psikologi, Ibunda, dan Riliv.

---

Reporter dan Penulis : Babby Brissa